Pelaku usaha yang tertarik menjual produk-produk dari negara China harus memahami perbedaan antara jasa import China dan jasa forwarder agar nantinya bisa mendapatkan jasa pengiriman yang tepat sesuai dengan bisnis yang dijalani.
Kalau dilihat secara sekilas kedua penyedia jasa tersebut terlihat sama tapi sebenarnya ada banyak sekali hal yang membedakan kedua jasa tersebut. Untuk yang belum mengetahui secara pasti apa saja perbedaannya sebaiknya lihat ulasan singkat berikut ini.
Perbedaan Antara Jasa import China dan Forwarder
Jasa forwarder dan jasa import memang terlihat sama tapi kalau dilihat secara teliti ada beberapa hal yang berbeda. Contoh perbedaannya bisa dilihat selengkapnya berikut ini.
Definisi
Jasa import merupakan jasa yang fokus menyediakan layanan yang dapat membantu perusahaan atau individu yang ingin melakukan impor barang dari negara China ke negara tujuan. Layanan yang disediakan jasa ini cukup beragam, mulai dari pengurusan dokumen impor barang, pengadaan barang impor sampai dengan pengiriman barang ke negara tujuan.
Definisi jasa forwarder cukup berbeda yaitu sebuah individu atau perusahaan yang memiliki tanggung jawab untuk mengelola dan mengatur pengangkutan barang dari lokasi satu ke lokasi yang lain. Jasa ini tidak selalu ikut andil dalam urusan pembelian barang tapi hanya fokus pada transportasi dan logistik barang saja.
Layanan yang Disediakan
Layanan yang ditawarkan jasa forwarder dan jasa import cukup berbeda. Jasa import menyediakan layanan yang lebih beragam dibandingkan jasa forwarder. Jasa import tidak hanya menyediakan layanan import barang dari China saja tetapi juga membantu konsumen mencari supplier barang. Selain itu, jasa import juga menyediakan layanan negosiasi harga, pengurusan lisensi, pengurusan dokumen dan pemeriksaan kualitas barang.
Sedangkan jasa forwarder tidak menyediakan layanan sebanyak jasa import karena jasa ini hanya fokus pada layanan pengiriman barang saja. Jasa ini akan mengelola semua hal yang berhubungan dengan logistik barang, mulai dari pemilihan metode pengiriman barang, menyusun rute pengiriman dan penanganan bea cukai.
Proses Pengiriman
Hal lain yang membedakan jasa import China dengan jasa forwarder adalah proses pengiriman barang yang dilakukan. Jasa import umumnya mempunyai proses pengiriman yang jauh lebih panjang dikarenakan ada banyak tahapan yang harus dilakukan sebelum barang dikirim ke alamat tujuan. Contoh tahapannya adalah memilih supplier barang, melakukan negosiasi harga, mempersiapkan dan mengecek dokumen ekspor import.
Proses pengiriman di jasa forwarder lebih singkat karena jasa ini sudah memiliki jaringan yang cukup baik dengan penyedia layanan transportasi. Dengan adanya hubungan tersebut, jasa forwarder mampu melakukan pengiriman barang dengan cepat dan efisien. Meskipun pengirimannya cepat tapi jasa ini tidak menyediakan layanan bantuan untuk pengurusan dokumen.
Area Tanggung Jawab
Area yang menjadi tanggung jawab jasa forwarder dan jasa import juga tidak sama. Area tanggung jawab jasa import lebih luas, mulai dari memilih produk impor sampai mengirim produk ke tangan konsumen. Jasa import China selalu terlibat dalam proses import barang dari awal sampai akhir, termasuk menangani semua permasalahan yang kadang muncul saat proses import barang.
Tanggung jawab jasa forwarder cakupannya lebih terbatas hanya pada pengiriman barang saja. Jasa ini tidak ikut membantu konsumen saat melakukan pembelian barang dan tidak akan memberikan bantuan apabila terjadi masalah, seperti kualitas produk yang tidak sesuai dengan pesanan atau jumlah produk yang dikirim tidak sesuai keinginan.
Manajemen Risiko dan Rantai Pasokan
Rantai pasokan dan manajemen risiko merupakan hal yang sangat penting dalam bisnis jual beli barang impor. Jasa import dan jasa forwarder mempunyai cara yang berbeda dalam menangani kedua hal tersebut. Jasa import selalu menawarkan solusi yang menyeluruh, misalnya memberikan bantuan untuk mengurangi risiko terkait dengan kepatuhan regulasi di negara tujuan dan kualitas produk.
Jasa forwarder hanya fokus pada manajemen risiko yang berhubungan dengan pengiriman barang saja. Mereka selalu bertanggung jawab memastikan barang sampai alamat tujuan tepat waktu dan dalam kondisi yang aman. Kalau nantinya ada masalah dengan regulasi atau kualitas produk, jasa forwarder tidak akan memberikan dukungan untuk konsumen.
Biaya Layanan
Biaya yang ditawarkan jasa pompa dan jasa import juga berbeda. Jasa import biasanya memasang tarif yang cukup tinggi dibandingkan forwarder karena layanan yang disediakan lebih lengkap dan lebih komprehensif.
Biaya jasa import ini meliputi pengadaan barang impor, pengurusan dokumen ekspor impor dan biaya pengiriman barang. Jumlah biaya total pengiriman barang cukup bervariasi tergantung dari jenis barang dan kompleksitas pengiriman barang.
Sedangkan biaya jasa forwarder jauh lebih murah karena jasa ini hanya menyediakan layanan yang terbatas yaitu layanan pengiriman saja. Jasa ini hanya mengenakan tarif untuk layanan-layanan yang tersedia dalam proses pengiriman barang. Jadi kalau menggunakan jasa ini hanya perlu mengeluarkan uang untuk membayar tarif pengiriman saja tanpa perlu mengeluarkan biaya untuk hal lainnya.
Tips Memilih Jasa import China
Dari perbedaan-perbedaan yang ada di atas tadi, jasa import lebih cocok digunakan apabila menjalankan usaha jual beli barang dari China karena cakupan layanannya sangat luas. Pelaku usaha yang tertarik menggunakan jasa import wajib memilih penyedia jasa terlebih dahulu agar bisa memperoleh jasa yang layanannya lengkap dengan tarif yang terjangkau.
Saat memilih jasa import wajib untuk memeriksa reputasi jasa import terlebih dahulu karena yang namanya reputasi sangat mempengaruhi kualitas layanan yang disediakan. Usahakan untuk memilih jasa import China yang reputasinya bagus. Jasa seperti ini biasanya selalu memperoleh review dan testimoni yang positif dari konsumen mereka.